Quý khách lựa chọn mua hàng thông qua website OnOder cần nắm rõ các Quy định về danh mục hàng hóa không được phép nhập khẩu và các Quy định về Vận chuyển dưới đây:
I. Danh mục các sản phẩm không mua và không vận chuyển:
- Hàng dệt may, giày dép, quần áo (dạng thành phẩm, bao gồm cả sản phẩm mới).
- Hàng điện tử.
- Hàng điện lạnh.
- Hàng điện gia dụng.
- Thiết bị y tế.
- Hàng trang trí nội thất.
- Hàng gia dụng bằng gốm, sành sứ, thủy tinh, kim loại, nhựa, cao su, chất dẻo và các chất liệu khác.
- Hàng hóa là sản phẩm công nghệ thông tin đã qua sử dụng.
- Máy, khung, săm, lốp, phụ tùng, động cơ của ô tô, máy kéo và xe gắn máy.
- Khung gầm của ô tô, máy kéo có gắn động cơ (kể cả khung gầm mới có gắn động cơ đã qua sử dụng và hoặc khung gầm đã qua sử dụng có gắn động cơ mới).
- Ô tô các loại đã thay đổi kết cấu để chuyển đổi công năng so với thiết kế ban đầu hoặc bị tẩy xóa, đục sửa, đóng lại số khung, số động cơ.
- Ô tô cứu thương.
- Xe đạp.
- Mô tô, xe gắn máy.
II. Quy định chung:
– OnOder có thể từ chối mua các sản phẩm được nghi ngờ thuộc nhóm 1 và 2 nêu trên vào bất kỳ thời điểm nào mà không báo trước.
(Nếu Khách hàng cố tình lên đơn để đặt mua các sản phẩm thuộc nhóm nêu trên, OnOder sẽ từ chối mọi trách nhiệm liên quan đến đơn hàng.)
– Tất cả các sản phẩm được xác định là hàng hóa thuộc nhóm hàng điện tử/hàng hạn chế vận chuyển sẽ được OnOder vận chuyển từ Trung Quốc về TP.HCM với thời gian tối thiểu 08 – 10 ngày.
– Để việc vận chuyển hàng hóa TQ – VN theo yêu cầu của Quý khách được an toàn, thuận lợi, Quý khách lưu ý chọn đúng danh mục cho các sản phẩm đặt mua. Quý khách không chọn đúng danh mục có thể dẫn đến những bất trắc cho đơn hàng của Quý khách cũng như nhiều đơn hàng khác và chúng tôi sẽ từ chối xử lý Khiếu nại cho các trường hợp này.
– Nếu sản phẩm đặt mua là một trong những sản phẩm thuộc nhóm 3 nêu trên, chúng tôi yêu cầu và khuyến nghị Khách hàng sử dụng các hình thức đóng gói đặc biệt nhằm đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển (Đóng gỗ, quấn bọt khí, vận chuyển riêng,…).
– Vì lý do an ninh Hàng không, OnOder không nhận vận chuyển bằng đường bay các sản phẩm thuộc danh mục hàng điện tử có pin, nam châm, từ tính, từ trường; các dạng chất khí, chất phát sáng, … (ví dụ: máy tính nguyên chiếc, điện thoại cầm tay nguyên chiếc, sạc pin dự phòng, camera, bột huỳnh quang, bột phát sáng, bình ắc quy, bình ga, bịt xịt nén khí,…); các sản phẩm được xác nhận tại thời điểm mua và kiểm hàng.
– Thời gian tối thiểu để vận chuyển hàng hóa thuộc các nhóm nêu trên từ Trung Quốc về TPHCM trong điều kiện thông thường là 08 – 10 ngày tính từ thời điểm xuất kho Quảng Châu.
OnOrder gửi đến bạn các thông tin cơ bản trên về quy định hàng hóa không nhập khẩu. Nếu có vấn đề thắc mắc về đơn hàng hoặc quy định dành cho hàng hóa không nhập khẩu xin liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua số hotline 0975288211
Hotline: 024 7109 5222
Copyright 2022 by OnOrder © All Rights Reserved