Chính sách

Để giúp Quý Khách hàng dự tính được mức chi phí vận chuyển đối với những mặt hàng nhẹ, cồng kềnh, OnOrder thông báo về Cách tính phí đối với mặt hàng cồng kềnh cụ thể như sau

Quý khách đặt hàng trên OnOrder sẽ được tham gia Chính sách thành viên thân thiết

OnOrder cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế khai quan với chính sách chi tiết tại đây! 

- OnOrder cung cấp dịch vụ vận chuyển Trung - Việt tổng hợp với thông tin chính sách tại đây. 

OnOrder cam kết bồi thường 100% giá trị tiền hàng kê khai nếu xảy ra các rủi ro mất mát/thất lạc khi Khách hàng lựa chọn thêm dịch vụ bảo hiểm cho đơn hàng.

Danh sách trên đây chỉ là danh sách tham khảo và chưa đầy đủ, OnOrder sẽ kiểm tra hàng hoá thực tế khi về đến kho Trung Quốc và báo lại Quý khách khi có các thương hiệu phát sinh không nằm trong bảng này.

Sau khi mua hàng, khách hàng có thể tạo khiếu nại nhập hàng trung quốc. Thời gian để nhân viên OnOrder tiếp nhận là 01 ngày làm việc.

Nếu Khách hàng cố tình lên đơn để đặt mua các sản phẩm thuộc các nhóm nêu dưới đây, OnOder sẽ từ chối mọi trách nhiệm liên quan đến đơn hàng.

OnOrder sẽ không nhận vận chuyển hàng hóa bằng đường bay vào Sài Gòn theo danh mục liệt kê sau đây.

Quấn bọt khí là một hình thức đảm bảo an toàn đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ biến dạng trong quá trình vận chuyển.